百年人寿宿州中心支公司为客户理赔26.77万元

胃,你好么?据数据显示,我国胃癌每年新发病例约为68万例,占全球发病率一半左右,且大部分患者诊断时已是晚期。胃癌患者的死亡率高达79%。

而宿州的牛先生就是这不幸中的一员。2018年2月4日,牛先生为自己投保了百年优选护身福重大疾病保险,保额20万。

今年9月,牛先生因胃不适,前往徐州市东南大学附属医学院检查,经医生建议,住院做详细检查,后确诊为“胃癌”。原本以为只是普通的胃炎,没想到竟然严重到是癌症的地步。牛先生万份后悔没有保护好胃,伤心之余想起自己年初在百年人寿购买的保险,立即联系自己的代理人咨询理赔相关事宜。代理人知晓情况后,在安慰客户的同时协助客户进行了理赔报案。百年人寿宿州中支理赔人员接到报案信息后第一时间进行了回访了,后联系该单代理人询问详细情况。在送去安慰和鼓励的同时向牛先生详细告知理赔流程和需要提供的相关理赔材料,将理赔工作前置。

10月16日,客户将理赔资料送到公司,理赔人员审核材料无误后快速开展理赔工作。客户住院26天期间合计花费69716.23元,重疾保额20万,住院津贴26天*100元/天,住院费用5000元。在总分公司老师的协助下,该案件当天结案,下午5点34分267700万理赔款到账。公司客服人员立即致电客户,客户收到理赔款感慨的说:都说保险骗人,没想到一张保单解决了眼下治疗的问题,当时代理人向我推荐这份保险时,我还不太想买,担心理赔会非常的困难,因碍于情面也就买了。但是没有想到在自己急需化疗费时,百年人寿第一时间送上了温暖。连连称赞百年公司服务好,理赔快、真保险、贴心服务,一定会向自己身边的朋友家人宣传公司。

无论您通过何种渠道购买了百年的保险,百年一定会为您提供贴心的服务,百年人寿就是风险来临前您的避风港湾!

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